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为何总能,突围新消费时代

2019年10月4日 - ag亚游娱乐
为何总能,突围新消费时代

快时尚品牌Zara的全球总部位于西班牙 Arteixo,其母公司 Inditex
SA目前是全球最大的时尚零售商,截至今年1月31日的2017财年销售额超过253亿欧元,同比增长9%,其中Zara的销售额为166.2亿欧元。

一年一度的女神节来啦!

为了时刻保持行业的领先地位,Zara
做出了一系列的努力。时尚嗅觉灵敏的设计师、灵活的供应链和分销体系保证了公司能够极其迅速地将新品以最快的速度送达全球2238家门店。

在此祝女神们:节日快乐!

在其他品牌还在忙于预测下一季度流行的时尚消费趋势时,Zara
已经超前推出了消费者想要购买的产品,并以最快的速度将商品送到消费者手中。Zara
总部的300
余名设计师是品牌的核心创新力量。这些设计师不仅能够准确地找到最热门的流行趋势,还能够迅速完成新品设计,保证品牌每周两次、每年约12000款的上新速度。Zara
如何始终“先人一步”,以下是该品牌的秘诀:

作为女神,必须Fashion!

|分析社交媒体Instagram潮流趋势

最近又有哪些时尚圈热点不可错过呢?

快时尚以其敏锐的时尚嗅觉、低廉的价格与商品的更新速度吸引了广大消费者的欢迎,却也因为抄袭时尚大牌的设计而备受诟病。

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虽然每年的各大时装周秀场依旧对 Zara 的设计影响很大,但现在这些款式仅仅是
Zara总结流行趋势时的参考,而更重要的灵感来源已经转向社交媒体。

ag亚游娱乐,继Burberry、Fendi、Balenciaga、Celine、和Balmain等一众奢侈品牌更换新Logo后,这一风潮开始蔓延至快时尚。

Zara 的消费者普遍是喜欢极简风格、勇于尝试、受网络 KOL
影响较大的年轻女性,Instagram 自然成为了Zara 设计师新的灵感源泉。

近日,随着2019春季广告上线,西班牙快时尚品牌Zara更换了新的logo,保留了衬线字体,字母变得细长而紧凑。

了更加深刻地了解消费者对于 Instagram 流行趋势的看法,Zara
聘请了各个年龄段的设计师对此进行分析。同时,Zara
的线上电商平台也为设计师提供了设计灵感。后台数据可以帮助设计师了解消费者在进行购物时搜索的关键词,从而推断出流行趋势。

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|随时听取反馈&及时调整

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所有 Inditex 旗下的品牌都十分灵活,Inditex 的 CCO Jesús Echeverría
表示,公司会根据消费者的反馈不断地调整设计风格。

向简洁的高级感进发,顺应着千禧一代消费群体的喜好,是一众奢侈品牌的换logo的目的,这不禁让人猜测:Zara的新logo或许也是出于这样的考虑。

为了实时了解消费者的偏好,设计师们与全球各市场的销售管理人员密切合作。通过分析销售数据和消费者反馈数据,了解消费者的需求,随时对设计进行改动。设计师也会根据全球96个市场的文化、气候和消费者身材等特点对推出服装的款式、尺码进行一定的调整,使商品更符合当地消费者的需求。

3年来业绩相对停滞,快时尚Zara上半年仅2%增长

此外,Zara
将所有店员作为了解消费者需求的前线工作人员。经过特殊培训后,这些店员对消费者的需求非常敏感,并且会随时记录消费者对面料、设计的反馈,他们提供的信息为总公司日后成功推出新品打下了坚实的基础。

2018年第一财季,Inditex集团收入增幅较上一年同期的14%骤减至2%,集团董事长兼首席执行官Pablo
Isla也首次在财报后的会议中承认,受汇率波动、实体零售门店租金不断上涨影响,Inditex集团的盈利能力正进入瓶颈期。

得益于 Zara 灵活的供应链,这种及时反馈的系统变得简单易行。在 Zara
总部,打版师与设计师两个部门距离很近,缝纫机随时待命,随时准备以不同的方法和布料为新设计出的服装进行打版。在样衣制作完成后,专职模特会马上试穿,以便设计师对服装进行快速地改动。

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值得一提的是,Zara
所有的服装在店面中只会展示三到四周。这一饥饿营销的策略促使消费者不断增加到店的频率,否则可能就会错过心仪的新品。这样一来不仅节约了库存费用、保证了消费者的新鲜感,也能让公司更高效地专注于畅销款服装和流行趋势。

有人说这种一次性的快速时尚狂欢即将落幕,人们环保意识的提升让年轻人开始反思快时尚背后所付出的代价。

CHANEL|LVMH|Tiffany|Dior|Coach|优衣库

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Prada|Burberry|Moschino|Etam|AlfredAngelo

时尚消费人群的低龄化和观念变革也是令Zara等品牌遭遇滑铁卢的关键原因。消费者分析机构Insight
Rooms早在一年前就发现,Zara原本的目标客户群,即33岁以上的女性正逐渐对其失去兴趣,而参与度最高的是年龄在23至27岁的女性消费者。

Adidas|Puma|D’URBAN|Zegan|华伦天奴|Chaos

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BALLY|AtelierVersace|FENDI|纪梵希|Aquascutum

不服输的Zara

Sandro|Maje|Victoria’s Secret|Gucci|Furla

而过去一年中,Zara在品牌发展的革新方面动作也不少,换logo可能是自然而然的一步。4月份上线了一款AR应用,增加了106个新线上市场,向覆盖全球的目标进发。

国内品牌如意|太平鸟|海澜之家|都市丽人|雅戈尔|贵人鸟

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乔丹|七匹狼|拉夏贝尔|安踏|班尼路|红蜻蜓|达芙妮

从不邀请代言人的Zara去年9月任命90后明星周冬雨和吴磊为大中华区品牌形象大使,并在天猫旗舰店预售明星同款。

美特斯邦威|密扇|搜于特|玖姿|富贵鸟|杉杉|哥弟

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年末,ZARA发布首款唇膏系列Zara Ultimat,正式进军彩妆界。

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